結論

メーカーもキャリアも正直に修理対応してください。検証する余裕がないなら消費者にその旨を伝えてください。

今回の問題点

富士通は1回目の修理の時、動作検証をせずにパーツ交換して「なおった」と言っていたのではないか？そのせいで原因の特定が遅れてしまった。イーモバイルも動作検証をせずに所定の修理方法だけして「なおった」と言っていたのではないか？電話で「LOOX U…

どうやらD01NXが「PCカードでは普通に動作するが、CFではデバイスとして認識されない」故障だった模様。ネットを探した限りでは同様のトラブルを抱えた人がいなかったため、特定にとても苦労した。営業の方も「見たことがない」とのこと。

事の起こりは3週間前ほど。いつも通りLOOX UにD01NXを挿してネットをしていた。一度回線を切り、またつなごうとしたら・・・つながらない。どうやらデバイスをＰＣで認識していない。 NetYndexなどというカード名に。そのうちpcmcia_unknown_manufacture…